Seleccione el lugar
¿Tienes una cuenta bancaria?
Regístrese para que el proceso de pago sea más rápido.
ENLACES RÁPIDOS
Oclean ofrece una garantía de 30 años. Aus hygienischen Gründen müssen Produkt und Verpackung im Originalzustand mit Etiketten, intakter Plastikfolie und Kassenbon sein. (Der Käufer ist für seine eigenen Rücksendekosten verantwortlich, einschließlich aller Zollgebühren, Zölle und Steuern, wenn die Rücksendung nicht auf ein defektes Produkt oder einen Betriebsfehler des Händlers zurückzuführen ist).
En caso de que un artículo (a) sea devuelto después de su devolución; (b) presente daños físicos, alteraciones o defectos debidos a defectos de fabricación; o si hay piezas defectuosas que no están cubiertas por la garantía, no se reembolsará ni se sustituirá ni se reparará. Kunden tragen außerdem die alleinige Verantwortung für alle Zölle, Einfuhrsteuern und Maklergebühren, die auf reparierte Waren anfallen (ggf. fallen Steuern auf Ersatzteile, Arbeitskosten und Transport an).
Bitte wenden Sie sich an service@oclean.com Bitte fragen Sie vor der Rücksendung nach der genauen Rücksendeadresse. En caso de que su dirección de envío haya sido modificada, recibirá más información. La logística corre a cargo del cliente, siempre que el producto sea de libre disposición.
Oclean ofrece una garantía estándar de 2 años. Los productos registrados en europe.oclean.com tienen una garantía adicional de un año*. Por favor, compruebe su pedido después de la compra y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso o dañado o si ha recibido un artículo falso, para que podamos solucionar el problema.
*Los clientes que hayan adquirido la guerra antes del 1 de junio de 2024 tendrán una garantía máxima de 3 años. Juni 2024 gekauft haben, wird eine Garantie von maximal 3 Jahren gewährt. Para los vehículos adquiridos con anterioridad, la garantía será de 2 años.
* Registre su garantía Oclean para obtener una garantía adicional de 1 año.
Esta garantía no cubre ningún riesgo que se pueda producir:
- Missbrauch or missbräuchliche Verwendung des Oclean-Produkts, einschließlich physischer Misshandlung; Schäden durch Flüssigkeiten;
- falsche Bedienung oder Nichtbefolgen der Bedienungsanweisungen (wie im Benutzerhandbuch oder in den Herstelleranweisungen angegeben, die dem Oclean-Produkt beiliegen);
-unsachgemäße Instalación;
- falsche oder unsachgemäße Wartung oder unterlassene Wartung des Oclean-Produkts;
- unterlassene oder unsachgemäße Reinigung des Produkts;
-falsche Spannung o nicht autorisierte elektrische Anschlüsse;
- widrige äußere Einflüsse wie Spannungsspitzen und -einbrüche, Gewitter, Terroranschläge, Schäden durch Ungeziefer oder andere Handlungen oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Oclean liegen;
-Einwirkung übermäßiger Hitze, Feuchtigkeit oder Nässe;
-Einwirkung ungewöhnlich korrosiver Bedingungen;
-Utilización de productos no autorizados/no estandarizados, defectuosos o incompatibles con la tinta; algunos aparatos de limpieza pueden dañar los productos Oclean. Cargue su producto Oclean con un distribuidor autorizado/estándar para garantizar la seguridad de funcionamiento.
-Kennworteinstellung/-zurücksetzung und Computerviren;
-Reparaciones, modificaciones u otros trabajos en el producto Oclean que no hayan sido realizados por el equipo de soporte de Oclean;
Sólo publicaremos los artículos que estén defectuosos o dañados. Si desea modificar un artículo, envíenos un correo electrónicoa service@oclean.com.
Le informamos de que hemos recibido y procesado su pago y le comunicamos si el pago ha sido efectuado o no. En caso de cambio, la recarga se realizará automáticamente a través de su método de recarga habitual. Tenga en cuenta que su banco o su entidad de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y liquidar su cuenta.
Estas normas se han elaborado de conformidad con la legislación de la República de Lituania.
Die im Rahmen dieser Regeln entstehenden Beziehungen unterliegen den Gesetzen der Republik Litauen.
Todas las circunstancias derivadas de la aplicación del presente Reglamento serán objeto de disposiciones legales. Sollte keine Einigung erzielt werden, werden die Streitigkeiten gemäß dem in der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt.